條款和條件

一、簡介

這些條款和條件（“條款”）可能由 Voye Data Pool（“Voye”）不時修訂，適用於 Voye 的網站和/或它的應用程序（統稱“應用程序”）以及 Voye 提供的與預付費 eSIM（“eSIMS”）的銷售和使用相關的所有服務。
通過訪問、瀏覽和使用應用程序和/或在應用程序上進行購買，即表示您同意受這些條款和條件的約束，並且您承認並同意您已閱讀、理解並同意下面列出的條款和條件以及隱私聲明。您進一步授權您具有同意並接受這些條款和條件的法律能力。

2. 服務

數據計劃。Voye 根據計劃說明（分別稱為“計劃”和“服務”）根據預付費計劃銷售基於 ESIM 的國際連接。
• 無限計劃和每日閾值。標記為“無限制”的計劃允許用戶免費訪問互聯網，總體數據使用量沒有固定上限。然而，這些計劃包含每日高速數據閾值，以確保所有用戶公平的網絡訪問。一旦超過此限制，該時段剩餘時間內的數據速度可能會降低。
• 閾值重置。 每日閾值每 24 小時自動重置一次，此時您的高速數據將恢復。
• 速度變化。高速和低速體驗可能會因本地網絡容量、覆蓋範圍、設備兼容性、信號強度以及其他我們無法控制的因素而有所不同。即使在達到閾值之前，我們也不保證任何特定速度。
服務期限。在收到 ESIM 在您的設備上成功安裝的確認後，您可以開始使用服務。服務從您設備上激活 ESIM 之日開始，到您的計劃終止、到期或您從設備中刪除 ESIM 之日（以較早者為準）結束。如果您使用了計劃中的所有數據限額，您可以通過支付額外費用購買充值來延長您的計劃，所有這些都如計劃說明中進一步所述。
活動監控。 我們可能會監控使用模式，以便為所有客戶維護穩定的網絡環境，確保善意使用並遵守這些條款和適用的法律法規。 如果我們發現不符合正常、善意使用的活動，我們可能會根據這些條款和適用法規降低速度或暫停服務。
暫停服務。如果您違反本協議或採取任何其他危害應用程序安全的行為，或者我們發現與善意使用不符的活動，Voye 可能會降低速度或暫停您使用服務，並且您應對暫停期間的所有費用負責。
您的義務。您在使用應用程序或服務時不得從事任何非法、欺詐或濫用行為。

3. 註冊

登記。要使用服務，您必須在應用程序上註冊，接受這些條款和條件並支付您的計劃的適用價格。
設備兼容性。購買前，您必須確保您的設備兼容 ESIM 並且網絡已解鎖。在繼續購買之前，通過檢查“我有 ESIM 兼容且網絡解鎖的設備，並且我的目的地受支持”，即表示您承認您已檢查，此信息正確無誤，並且如果您的設備不兼容 ESIM 或您的目的地國家/地區不受支持，則不會提供退款。您必須檢查結帳時提供的 ESIM 兼容設備列表以及受支持的國家/地區列表。該列表並不詳盡。

4. 費用和付款

費用。服務僅在預付費的基礎上提供。除非另有說明，所有費用均包含增值稅。除非我們的退款政策明確規定，否則付款不可退款。您無權抵消任何應付 Voye 的金額，除非該等金額無爭議或已被最終法院判決確認。
付款處理。所有付款均由我們的提供商 Stripe 處理和保護。財務信息由您直接提交給 Stripe，Voye 將不負責處理或存儲該信息。因此，我們要求您在提交任何信息之前查閱 Stripe 的條款和條件以及隱私政策。

5. 支持

6. 退款

7. 免責聲明和損害限制

免責聲明。 Voye 不保證服務不會中斷、及時、安全或沒有錯誤，也不保證任何特定的速度。申請表上的材料“按原樣”提供。 Voye 不做出任何明示或暗示的保證，並特此否認和否定所有其他保證，包括但不限於適銷性、特定用途的適用性或不侵犯知識產權或其他侵犯權利的暗示保證或條件。此外，Voye 不對應用程序中材料的使用或與此類材料或與本應用程序鏈接的任何應用程序相關的其他材料的準確性、可能的結果或可靠性做出任何保證或陳述。
責任限制。在任何情況下，Voye 均不對與使用或無法使用應用程序或服務直接或間接相關的任何特殊、偶然或後果性損害承擔責任，即使 Voye 已被告知同樣情況。 Voye 對因服務中斷而造成的任何損失不承擔任何責任。 Voye 對於因本協議或使用應用程序或服務而產生的任何及所有損害、損失或訴訟原因（無論是合同還是侵權行為，包括但不限於疏忽）的全部責任在任何情況下均不得超過您為無法使用的特定服務向我們支付的金額。

8. 修改

Voye 的計劃按原樣提供，購買後不能根據個人要求進行進一步的修改或定制。
在計劃有效期內，支持的運營商和服務國家/地區可能會發生變化。

9. 完整協議

這些條款以及這些條款中包含的任何政策包含您與 Voye 之間關於服務和應用程序的使用的完整協議，並取代您與 Voye 之間的任何先前或同期協議、通信或諒解。

10. 管轄權、審判地和法律選擇

這些條款將受以色列國法律管轄，不包括法律規則或原則的衝突。由這些條款引起或與之相關的所有索賠將僅在特拉維夫法院提起。