条款和条件

一、简介

这些条款和条件（“条款”）可能由 Voye Data Pool（“Voye”）不时修订，适用于 Voye 的网站和/或它的应用程序（统称“应用程序”）以及 Voye 提供的与预付费 eSIM（“eSIMS”）的销售和使用相关的所有服务。
通过访问、浏览和使用应用程序和/或在应用程序上进行购买，即表示您同意受这些条款和条件的约束，并且您承认并同意您已阅读、理解并同意下面列出的条款和条件以及隐私声明。您进一步授权您具有同意并接受这些条款和条件的法律能力。

2. 服务

数据计划。Voye 根据计划说明（分别称为“计划”和“服务”）根据预付费计划销售基于 ESIM 的国际连接。
• 无限计划和每日阈值。标记为“无限制”的计划允许用户免费访问互联网，总体数据使用量没有固定上限。然而，这些计划包含每日高速数据阈值，以确保所有用户公平的网络访问。一旦超过此限制，该时段剩余时间内的数据速度可能会降低。
• 阈值重置。 每日阈值每 24 小时自动重置一次，此时您的高速数据将恢复。
• 速度变化。高速和低速体验可能会因本地网络容量、覆盖范围、设备兼容性、信号强度以及其他我们无法控制的因素而有所不同。即使在达到阈值之前，我们也不保证任何特定速度。
服务期限。在收到 ESIM 在您的设备上成功安装的确认后，您可以开始使用服务。服务从您设备上激活 ESIM 之日开始，到您的计划终止、到期或您从设备中删除 ESIM 之日（以较早者为准）结束。如果您使用了计划中的所有数据限额，您可以通过支付额外费用购买充值来延长您的计划，所有这些都如计划说明中进一步所述。
活动监控。 我们可能会监控使用模式，以便为所有客户维护稳定的网络环境，确保善意使用并遵守这些条款和适用的法律法规。 如果我们发现不符合正常、善意使用的活动，我们可能会根据这些条款和适用法规降低速度或暂停服务。
暂停服务。如果您违反本协议或采取任何其他危害应用程序安全的行为，或者我们发现与善意使用不符的活动，Voye 可能会降低速度或暂停您使用服务，并且您应对暂停期间的所有费用负责。
您的义务。您在使用应用程序或服务时不得从事任何非法、欺诈或滥用行为。

3. 注册

登记。要使用服务，您必须在应用程序上注册，接受这些条款和条件并支付您的计划的适用价格。
设备兼容性。购买前，您必须确保您的设备兼容 ESIM 并且网络已解锁。在继续购买之前，通过检查“我有 ESIM 兼容且网络解锁的设备，并且我的目的地受支持”，即表示您承认您已检查，此信息正确无误，并且如果您的设备不兼容 ESIM 或您的目的地国家/地区不受支持，则不会提供退款。您必须检查结帐时提供的 ESIM 兼容设备列表以及受支持的国家/地区列表。该列表并不详尽。

4. 费用和付款

费用。服务仅在预付费的基础上提供。除非另有说明，所有费用均包含增值税。除非我们的退款政策明确规定，否则付款不可退款。您无权抵消任何应付 Voye 的金额，除非该等金额无争议或已被最终法院判决确认。
付款处理。所有付款均由我们的提供商 Stripe 处理和保护。财务信息由您直接提交给 Stripe，Voye 将不负责处理或存储该信息。因此，我们要求您在提交任何信息之前查阅 Stripe 的条款和条件以及隐私政策。

5. 支持

6. 退款

7. 免责声明和损害限制

免责声明。 Voye 不保证服务不会中断、及时、安全或没有错误，也不保证任何特定的速度。申请表上的材料“按原样”提供。 Voye 不做出任何明示或暗示的保证，并特此否认和否定所有其他保证，包括但不限于适销性、特定用途的适用性或不侵犯知识产权或其他侵犯权利的暗示保证或条件。此外，Voye 不对应用程序中材料的使用或与此类材料或与本应用程序链接的任何应用程序相关的其他材料的准确性、可能的结果或可靠性做出任何保证或陈述。
责任限制。在任何情况下，Voye 均不对与使用或无法使用应用程序或服务直接或间接相关的任何特殊、偶然或后果性损害承担责任，即使 Voye 已被告知同样情况。 Voye 对因服务中断而造成的任何损失不承担任何责任。 Voye 对于因本协议或使用应用程序或服务而产生的任何及所有损害、损失或诉讼原因（无论是合同还是侵权行为，包括但不限于疏忽）的全部责任在任何情况下均不得超过您为无法使用的特定服务向我们支付的金额。

8. 修改

Voye 的计划按原样提供，购买后不能根据个人要求进行进一步的修改或定制。
在计划有效期内，支持的运营商和服务国家/地区可能会发生变化。

9. 完整协议

这些条款以及这些条款中包含的任何政策包含您与 Voye 之间关于服务和应用程序的使用的完整协议，并取代您与 Voye 之间的任何先前或同期协议、通信或谅解。

10. 管辖权、审判地和法律选择

这些条款将受以色列国法律管辖，不包括法律规则或原则的冲突。由这些条款引起或与之相关的所有索赔将仅在特拉维夫法院提起。