소개
Voye는 귀하에 대해 보유하고 있는 데이터의 개인정보 보호와 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다. 데이터 수집 과정 전반에 걸쳐 데이터가 우리가 명확하게 명시한 목적으로만 사용되도록 하기 위해 필요한 모든 조치가 취해집니다. 당사가 수집하는 데이터는 당사가 귀하에게 제공하는 서비스에 따라 달라집니다. 본 개인정보 보호정책은 Voye 서비스 이용 시 귀하가 제공한 정보를 Voye가 어떻게 사용하고 보호하는지 이해하는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다. 귀하는 이용약관과 함께 본 정책을 읽어야 합니다. 당사의 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이 있는 경우 다음 주소로 문의하실 수 있습니다.
datapoolsupport@voyeglobal.com당사가 수집하는 개인 데이터 및 수집 방법
개인 데이터식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보를 의미하며, 귀하가 당사 서비스에 참여할 때와 같이 귀하가 당사에 제공하고 당사가 귀하에 대해 수집하는 정보(예: 장치 정보, IP 주소)가 포함될 수 있습니다.
- 애플리케이션. 당사는 웹사이트와 애플리케이션 전반에 걸쳐 장치 및 브라우저에 대한 정보를 수집합니다. (“애플리케이션”) 제3자 웹사이트, 앱, 기타 온라인 서비스 (“ 제3자”), IP 주소, 플러그인, 사용된 언어, 애플리케이션 및 제3자 사이트에서 보낸 시간, 방문한 페이지, 클릭한 링크, 사용된 결제 방법, 애플리케이션 및 제3자 사이트로 연결되거나 참조된 페이지 등 해당 장치 및 브라우저와 관련된 사용 데이터 및 귀하가 당사 서비스에 참여한 방식.
- 장치 식별 데이터. 전자 통신이 전송(또는 수신)되는 장치를 식별하는 데이터 여기에는 IP(인터넷 프로토콜) 주소, MAC(미디어 액세스 제어) 주소, IMEI(국제 모바일 장비 ID) 번호, IMSI(국제 모바일 가입자 ID) 번호, 일련 번호 및 UDID(고유 장치 식별자)가 포함될 수 있습니다.
- 전자 통신 메타데이터. 전자 통신 콘텐츠(전자 통신 콘텐츠 제외)를 전송, 배포 또는 교환할 목적으로 전자 통신 네트워크에서 처리되는 데이터에는 통신의 출처와 목적지를 추적하고 식별하는 데 사용되는 데이터, 전자 통신 서비스를 제공하는 과정에서 생성된 장치 위치에 대한 데이터(지리적 위치 데이터), 통신 날짜, 시간, 기간 및 유형이 포함됩니다. 명확성을 위해 당사는 목적지 국가에서 서비스가 활성화되면 위치 정보 데이터를 수집하지만 일단 활성화되면 위치 정보 데이터 수집을 중단합니다.
- 등록 데이터. 귀하가 서비스를 구매할 때 귀하는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호와 같은 특정 개인 데이터를 당사에 제공합니다. (“등록 데이터”). 당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 이 정보가 필요합니다.
- 결제 세부정보. 당사는 제3자 결제 프로세서를 사용하여 결제를 처리합니다. 이러한 결제 처리와 관련하여 당사는 신용카드 번호와 같은 금융 정보를 보관하지 않습니다. 오히려 그러한 모든 정보는 제3자 처리업체인 Stripe에 직접 제공되며, 귀하의 개인 정보 사용에는 Stripe의 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.
- 통신정보. 또한 당사는 고객 지원, 채팅, 문의 양식, 이메일, 소셜 미디어, 설문조사 등을 통해 귀하가 당사에 제공하기로 선택한 모든 정보를 수집합니다. 귀하가 당사의 이메일이나 설문조사에 응답할 때 당사는 귀하의 이메일 주소, 이름, 연락처 데이터는 물론 귀하의 요청 내용과 귀하가 이메일이나 응답 본문에 포함하기로 선택한 기타 정보를 수집합니다. 귀하가 전화로 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하가 당사에 전화하는 데 사용하는 전화번호는 물론 귀하가 통화 중에 제공할 수 있는 기타 정보를 수집합니다.
제3자와 개인 데이터 공유
- 서비스를 제공하는 공급업체. 당사 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 당사는 귀하의 정보를 처리하기 위해 제3자 은행 시설 및 청구 대행사, 당사에 서비스를 제공하는 기타 제3자 공급업체(예: 웹 제공업체 서비스, IT 공급업체, 데이터 분석, 마케팅 등) 및 규정 준수 목적으로 귀하의 개인 데이터에 액세스해야 할 수 있는 제3자 네트워크 운영자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
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보안
- 당사는 귀하의 개인 데이터 처리와 관련된 위험에 적합한 수준의 보안을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있습니다. 당사는 본 정책이 적용되는 개인 데이터를 무단 접근, 파괴, 손실, 변경 또는 오용으로부터 보호하기 위해 고안된 조직적, 기술적 및 관리적 조치를 유지합니다. 안타깝게도 어떤 데이터 전송이나 저장 시스템도 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다.
- 귀하와 당사와의 상호 작용이 더 이상 안전하지 않다고 믿을 만한 이유가 있는 경우(예: Voye 계정의 보안이 손상되었다고 생각되는 경우) 즉시 당사에 연락하십시오.
개인정보의 보유
당사는 비즈니스, 세금 또는 법적 목적을 위해 필요한 한 귀하의 정보를 보관합니다. 당사는 수집된 개인 데이터 유형, 서비스 제공을 위해 개인 데이터가 필요하거나 원하는 기간, 진행 중인 소송, 데이터 보존 의무 법률 또는 조사와 관련된 데이터를 보존하라는 정부 명령 등 계약상 또는 법적 의무가 적용되는지 여부 등을 기준으로 보존 기간을 설정합니다. 당사는 귀하가 향후 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 서비스 제공 후 일정 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다. 귀하의 등록 정보를 삭제하려면(서비스가 제공된 후) 당사에 문의하십시오.
개인정보 처리에 관한 권리
- 아래에는 귀하의 개인 데이터 수집, 사용 및 공개와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 일부 권리가 요약되어 있습니다. 이러한 권리는 해당 법률에 의해 제한되고, 예외가 적용되며, 경우에 따라 당사가 귀하를 대신하여 수행하는 처리 활동에 따라 달라지므로 이러한 권리 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 특히 일반 데이터 보호 규정인 규정 2016/679를 언급합니다. (“GDPR”), EU GDPR은 2018년 유럽 연합(철회)법(영국 GDPR) 3항, 스위스 연방 데이터 보호법, 캘리포니아 소비자 보호법 및 전술한 권리의 일부 또는 전부를 부여할 수 있는 관할권의 기타 특정 법령에 따라 저장되고 영국 법률에 통합됩니다. (“준거법”). 아래 귀하의 권리와 추가 권리(있는 경우)에 대한 자세한 내용은 해당 법률을 참조하십시오.
- 접근권. 귀하에 대해 당사가 처리하는 개인 데이터에 대한 정보를 받고 이에 대한 액세스를 요청할 권리
- 정정할 권리. 귀하의 개인 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 이를 수정하거나 업데이트하도록 요청할 권리
- 삭제 권리. 다음과 같은 경우 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리: (i) 해당 데이터가 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우, 또는 (ii) 귀하가 동의를 철회했습니다(귀하의 개인 데이터 처리가 동의에 기반한 경우). (iii) 귀하는 성공적으로 이의를 제기했습니다(아래 이의제기 권리 참조). (iv) 불법적으로 처리되었습니다. 당사는 법적 의무를 준수하거나 법적 청구권의 확립, 행사 또는 방어를 위해 개인 데이터 처리가 필요한 경우 귀하의 개인 데이터 삭제 요청을 따를 필요가 없습니다.
- 제한할 권리. 귀하의 개인 데이터 전체 또는 일부 처리를 일시적 또는 영구적으로 중단하도록 요청할 권리
- 반대할 권리. 귀하의 기본 권리와 자유가 당사의 적법한 이익보다 중요하다고 생각하는 경우, 귀하의 개인 데이터가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 것을 거부할 권리와 당사의 정당한 이익을 법적 근거로 삼는 귀하의 개인 데이터 처리에 언제든지 반대할 권리가 있습니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사는 귀하의 권리와 자유보다 우선하는 강력하고 합법적인 이해관계가 있음을 입증할 기회를 갖습니다.
- 데이터 이동성에 대한 권리. 전자 형식으로 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리와 다른 당사자의 서비스에 사용하기 위해 해당 개인 데이터를 전송할 권리 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리와 이를 다른 데이터 관리자에게 직접 전송하도록 요청할 권리가 있습니다. 단, 각 경우에는 다음 경우에만 해당됩니다. (i) 처리가 귀하의 동의 또는 귀하와의 계약 이행을 기반으로 하는 경우 (ii) 처리가 자동화된 수단으로 수행됩니다.
- 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리. 프로파일링을 포함하여 자동화된 의사결정에만 기반한 결정의 대상이 되지 않을 권리. 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 이와 유사한 중요한 영향을 미칠 경우.
해당 법률에 따라 귀하의 권리를 행사하도록 요청하려면 다음 주소로 당사에 문의하십시오.
datapoolsupport@voyeglobal.com. 요청에 관한 자세한 정보와 함께 귀하의 이름, 연락처 정보, 관할권을 제공해 주십시오. 이러한 권리 중 하나를 행사하라는 요청을 받으면 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하에게 어떤 개인 정보가 필요한지 알려줄 것입니다. 또한 당사는 부당한 지체 없이 요청에 대해 취하려는 조치에 대한 정보를 제공할 것입니다. 이러한 요청에는 당사에 부과된 해당 법적 또는 문서 보존 의무가 적용됩니다.
처리에 대한 법적 근거
당사는 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 다음과 같은 다양한 법적 근거를 사용합니다.
- 계약 및 계약 전 비즈니스 관계. 당사는 고객과 비즈니스 관계를 체결하고 고객과의 각각의 계약상 의무를 이행할 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 법적 준수. 당사는 사기 모니터링, 예방 및 탐지 의무, 기타 법적 조사를 준수하기 위해 개인 및 법인의 신원을 확인하기 위해 개인 데이터를 처리합니다.
- 정당한 이익. 해당 법률에 따라 허용되는 경우, 당사는 귀하에 대한 개인 데이터를 처리하기 위해 합법적인 비즈니스 이익에 의존합니다. 다음 목록에는 당사가 귀하의 데이터 처리에 있어 적법한 이해관계를 갖고 있는 사업 목적이 명시되어 있습니다.
- 사기 및 무단 결제 거래를 탐지, 모니터링 및 방지합니다.
- 향후 서비스에 쉽게 액세스하고 이전에 구매한 서비스를 볼 수 있습니다.
- 고객에 대한 재정적 손실, 청구, 책임 또는 기타 피해를 완화합니다.
- 새로운 제품과 서비스에 대한 적격성을 결정하고 제공합니다.
- 문의에 응답하고, 서비스 공지를 보내고, 고객 지원을 제공합니다.
- 당사의 서비스, 시스템 및 도구를 홍보, 분석, 수정 및 개선하고, 서비스의 신뢰성을 포함한 새로운 제품 및 서비스를 개발합니다.
- 효율성을 이해하고 디지털 자산을 최적화하여 애플리케이션 및 서비스의 성능을 관리, 운영 및 개선합니다.
- 당사 서비스 및 관련 개선 사항을 분석하고 광고합니다.
- 당사가 사업을 운영하고, 보호하고, 정보에 근거한 결정을 내리고, 사업 성과에 대해 보고할 수 있도록 하는 종합적인 분석을 수행하고 비즈니스 인텔리전스를 개발합니다.
- 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자 서비스 제공업체 및 당사의 비즈니스 운영 및 개선을 돕는 비즈니스 파트너와 개인 데이터를 공유합니다.
- 당사 서비스 전반에 걸쳐 네트워크 및 정보 보안을 활성화합니다. 그리고
- 계열사 간에 개인 데이터를 공유합니다.
- . 귀하의 동의 철회는 철회 전 동의에 따른 처리 또는 기타 합법적인 근거에 따라 수행되는 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
- 동의. 당사는 귀하와의 의사소통 방법 및 향후 서비스와 관련된 광고 제공과 관련된 개인 데이터를 수집하고 처리하는 데 동의할 수 있습니다. 당사가 귀하의 동의에 따라 데이터를 처리할 때 귀하는 언제든지 당사에 연락하여 동의를 철회할 권리가 있습니다. datapoolsupport@voyeglobal.com. 귀하의 동의 철회는 철회 전 동의에 따른 처리 또는 기타 합법적인 근거에 따라 수행되는 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
미성년자
이 서비스는 13세 미만의 어린이를 포함한 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 서비스를 통해 개인 데이터를 제공하지 않도록 요청합니다. 일부 국가에서는 관련 법률에 따라 더 높은 연령 제한을 부과할 수 있습니다.
국제 데이터 전송
- 당사는 귀하의 개인 데이터를 미국을 포함하여 귀하의 국가가 아닌 다른 국가로 전송할 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하의 국가와 다른 데이터 보호 규칙이 있을 수 있습니다. 국경을 넘어 데이터를 전송할 때 당사는 해당 전송과 관련된 해당 데이터 보호법을 준수하기 위한 조치를 취합니다. 특정 상황에서 당사는 공무원(예: 법 집행 기관 또는 보안 당국)의 합법적인 요청에 따라 개인 데이터를 공개해야 할 수도 있습니다.
- 해당 법률에 따라 데이터 전송 메커니즘이 필요한 경우 당사는 다음 중 하나 이상을 사용합니다.
- 해당 법률에 따라 개인 데이터에 대한 적절한 수준의 보호를 받는 것으로 인정되는 특정 국가 또는 수신자에게 전송합니다.
- 유럽연합 집행위원회가 승인한 EU 표준 계약 조항과 정보위원회에서 발행한 영국 국제 데이터 전송 부록. 귀하는 관련 표준 계약 조항의 사본을 얻을 수 있습니다.
- 또는 해당 법률에 따라 당사가 이용할 수 있는 기타 법적 방법.
- 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 해당 호스트 운영자가 귀하의 개인 데이터를 독립적으로 수집하며, 이 데이터는 호스트 운영자의 개인정보 보호정책에 따라 처리된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하는 귀하의 장치에서 언제든지 해당 호스트 운영자를 식별할 수 있습니다.
이 정책이 변경되나요?
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