מדיניות פרטיות

מבוא

ב-Vay אנו מחויבים לפרטיות ולביטחון הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך. במהלך תהליך איסוף הנתונים, כל השלבים הדרושים נלקחים על מנת להבטיח כי הנתונים משמשים רק למטרות שאנו קובעים בבירור. הנתונים שאנו אוספים יהיו תלויים בשירות שאנו מספקים לך. הצהרת פרטיות זו נועדה לסייע לך להבין כיצד Voye משתמש ומגן על המידע שאתה מספק לנו באמצעות שירותיו של ווי. עליך לקרוא מדיניות זו יחד עם התנאים והתנאים. אם יש לך שאלות על מדיניות הפרטיות שלנו, אתה יכול לפנות אלינו datapoolsupport@voyeglobal.com

מידע אישי שאנו אוספים וכיצד אנו אוספים אותו

נתונים אישייםפירושו של כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או מזוהה, והוא יכול לכלול מידע שאתה מספק לנו ושאנו אוספים עליך, כגון כאשר אתה עוסק בשירותים שלנו (לדוגמה, פרטי המכשיר, כתובת IP).
  • יישום. אנו נאסוף מידע על מכשירים ודפדפנים ברחבי האתר והיישומים שלנו. (“יישום”) אתרי צד שלישי, יישומים ושירותים מקוונים אחרים (“ צד שלישי”), נתוני השימוש הקשורים למכשירים ודפדפנים אלה וכיצד אתה עוסק בשירותים שלנו, כולל כתובת IP, Plug-ins, שפה בשימוש, זמן בילה על יישומים ואתרי צד שלישי, דפים ביקרו, קישורים לחצו על, שיטות תשלום המשמשות, ואת הדפים שהובילו או כינו אותך יישומים ואתרי צד שלישי.
  • נתוני זיהוי מכשירים נתונים המזהים מכשיר ממנו (או אליו) הודעות אלקטרוניות נשלחות (או שהתקבלו); עשויים לכלול כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), כתובת בקרת גישה מדיה (MAC), מספר בינלאומי של ציוד נייד (IMEI) מספר זהות המנוי הנייד הבינלאומי (IMSI) מספר סידורי, מספר Serial Number, ומכשיר ייחודי Identifier (UDID).
  • תקשורת אלקטרונית metadata נתונים מעובדים ברשת תקשורת אלקטרונית למטרות שידור, הפצה, או החלפת תוכן תקשורת אלקטרוני (אך למעט תוכן תקשורת אלקטרונית), כולל את הנתונים המשמשים כדי לאתר ולזהות את המקור ואת היעד של תקשורת, נתונים על המיקום של המכשיר שנוצר בהקשר של מתן שירותי תקשורת אלקטרונית (נתוני מיקום), ואת התאריך, זמן, משך, סוג של תקשורת. למטרות בהירות, אנו אוספים נתוני מיקום גיאוגרפי על הפעלת שירותים במדינה היעד שלך, אך לאחר המופעל, אנו מפסיקים לאסוף נתונים גיאוגרפיים.
  • רישום נתונים בעת רכישת שירותים, אתה מספק לנו נתונים אישיים מסוימים, כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון שלך (“רישום נתונים”). אנחנו צריכים את המידע הזה כדי לספק לך את השירותים.
  • פרטי תשלום אנו משתמשים במעבד תשלום של צד שלישי כדי לעבד תשלומים שבוצעו לנו. בהקשר לעיבוד תשלומים כאלה, איננו שומרים על מידע פיננסי כגון מספרי כרטיס אשראי. במקום זאת, כל המידע הזה מסופק ישירות למעבד של צד שלישי, סטריפ, ששימוש במידע האישי שלך נשלט על ידי מדיניות הפרטיות של סטרי.
  • מידע תקשורתי אנו גם אוספים מידע שתבחר לספק לנו, למשל, באמצעות תמיכת לקוחות, צ'אטים, טפסים ליצירת קשר, הודעות דוא"ל, מדיה חברתית, סקרים. כאשר אתה מגיב הודעות דוא"ל או סקרים שלנו, אנו אוספים את כתובת הדוא"ל שלך, שם, נתוני הקשר שלך, כמו גם את התוכן של הבקשה שלך וכל מידע אחר שאתה בוחר לכלול בגוף של הדואר האלקטרוני או התגובות שלך. אם אתה פונה אלינו בטלפון, אנו אוספים את מספר הטלפון שבו אתה משתמש כדי להתקשר אלינו, כמו גם מידע אחר שאתה יכול לספק במהלך השיחה.

שיתוף נתונים אישיים עם צדדים שלישיים

  • ספקים מספקים שירותים. במידה וזה הכרחי למתן השירותים שלנו, אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם מתקני בנקאות של צד שלישי וסוכנויות חיוב כדי לעבד את המידע שלך, ספקים צד שלישי אחר המספקים לנו שירותים (למשל שירותי ספק אינטרנט, ספקי IT, ניתוח נתונים, שיווק וכו ') ומפעילי רשתות צד שלישי שעשויים לדרוש גישה לנתונים האישיים שלך למטרות רגולציה.
  • ספקים מספקים שירותים. במידה וזה הכרחי למתן השירותים שלנו, אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם מתקני בנקאות של צד שלישי וסוכנויות חיוב כדי לעבד את המידע שלך, ספקים צד שלישי אחר המספקים לנו שירותים (למשל שירותי ספק אינטרנט, ספקי IT, ניתוח נתונים, שיווק וכו ') ומפעילי רשתות צד שלישי שעשויים לדרוש גישה לנתונים האישיים שלך למטרות רגולציה.

אבטחה

  • אנו עושים מאמצים סבירים לספק רמה של אבטחה המתאימה לסיכון הקשור לעיבוד הנתונים האישיים שלך. אנו שומרים על אמצעים ארגוניים, טכניים ומנהליים שנועדו להגן על נתונים אישיים המכוסים במדיניות זו נגד גישה בלתי מורשית, הרס, אובדן, שינוי או שימוש לרעה. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח העברת נתונים או מערכת אחסון ב-100%.
  • אם יש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו כבר לא בטוחה (למשל, אתה מרגיש שהביטחון של חשבון Voye שלך נפגע), אנא צרו איתנו קשר מיידי.

שחזור נתונים אישיים

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד אנו זקוקים לו למטרות עסקיות, מס או משפטיות. קבענו את תקופות השמירה שלנו בהתבסס על דברים כמו סוג הנתונים האישיים שנאספו, כמה זמן יש צורך בנתונים האישיים או רוצים לספק את השירותים שלנו והאם אנו כפופים למחויבויות חוזיות או משפטיות - כגון ליטיגציה מתמשכת, חוקי שימור נתונים חובה או הוראות ממשלתיות כדי לשמור נתונים רלוונטיים לחקירה. אנו עשויים לשמור על נתונים אישיים לאחר מתן שירותים לתקופה של זמן, כדי לאפשר לך לגשת בקלות שירותים בעתיד. אם אתה רוצה למחוק את פרטי הרישום שלך (לאחר שירותים מסופקים) אנא פנה אלינו.

זכויות לגבי עיבוד נתונים אישיים

  • להלן אנו מתארים חלק מהזכויות שיש לך לגבי איסוף, שימוש וגילוי של הנתונים האישיים שלך. זכויות אלה מוגבלות בחוקים החלים, הן כפופות לפטורים, ובמקרים מסוימים תלויות בפעילות העיבוד שאנו מבצעים בשמך, ולכן חלק מהזכויות הללו אינן חלות עליך: אנו מזכירים במפורש את תקנה 2016/679, את תקנות הגנת המידע הכללי (“GDPR”), ה-GDPR של האיחוד האירופי כפי שהוא נשמר ומשולב בחוק הבריטי על-ידי סעיף 3 לחוק האיחוד האירופי (התחילה) 2018 (ה-GDPR הבריטי), חוק הגנת הנתונים הפדרלי השוויצרי, חוק הגנת הצרכן של קליפורניה, וחוקים ספציפיים אחרים בתחום השיפוט שלך אשר עשויים להעניק חלק או את כל הזכויות האמורות (“חוקים מתאימים”). נא להתייעץ עם החוק הראוי, לקבלת מידע נוסף על זכויותיך להלן וזכויות נוספות, אם בכלל.
  • זכות הגישה הזכות להיות מעודכן ולבקש גישה לנתונים האישיים שאנו מעבדים עליך;
  • הזכות לחדש. הזכות לבקש שאנו לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלך שבהם הוא לא מדויק או לא שלם;
  • הזכות למחיקה הזכות לבקש שנמחק את הנתונים האישיים שלך היכן: (i) אין צורך עוד למטרות שעבורן הוא נאסף, או; (ii) ביטלת את הסכמתך (שם עיבוד הנתונים האישיים שלך התבסס על הסכמה); (iii) התנגדת בהצלחה (ראו זכות להתנגד להלן); (iv) הוא מעובד באופן בלתי חוקי. אנו לא נדרשים לציית לבקשתך למחוק נתונים אישיים אם העיבוד הוא הכרחי לציות לחובה משפטית או להקמת, פעילות גופנית או הגנה על תביעות משפטיות.
  • הזכות להגביל הזכות לבקש שנפסיק לעבד באופן זמני או לצמיתות את כל הנתונים האישיים שלך;
  • הזכות לאובייקט הזכות להתנגד לנתונים האישיים שלך מעובדים למטרות שיווק ישיר והזכות, בכל עת, להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך שיש להם את האינטרסים הלגיטימיים שלנו כבסיס משפטי אם אתה מאמין בזכויות היסוד שלך וחירויות גוברות על האינטרסים הלגיטימיים שלנו. אם אתם מרימים התנגדות, יש לנו הזדמנות להוכיח שיש לנו אינטרסים לגיטימיים משכנעים אשר פוגעים בזכויותיכם ובחירותכם;
  • הזכות להגדלת הנתונים הזכות לבקש עותק של הנתונים האישיים שלך בפורמט אלקטרוני ואת הזכות להעביר נתונים אישיים אלה לשימוש בשירות של צד אחר; הזכות לבקש עותק של הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, נפוץ, מכונה קריא, ואת הזכות לבקש כי אנו מעבירים אותו ישירות לבקר נתונים אחר, אך בכל מקרה רק היכן: (i) העיבוד מבוסס על הסכמתך או על ביצועי החוזה; (2) הוא מבוצע על ידי עיבוד אוטומטי; (2) מתבצע על ידי עיבוד אוטומטי.
  • הזכות לא להיות כפופה לקבלת החלטות אוטומטית. הזכות לא להיות כפופה להחלטה המבוססת רק על קבלת החלטות אוטומטית, כולל פרופיל, שבו ההחלטה תהיה השפעה משפטית עליך או לייצר השפעה משמעותית דומה.
אם ברצונך להגיש בקשה לממש את זכויותיך בהתאם לחוקים החלים, אנא צור עמנו קשר בכתובת datapoolsupport@voyeglobal.comאנא לספק את שמך ואת פרטי הקשר שלך, ואת סמכות השיפוט שלך, יחד עם מידע מפורט על הבקשה. כאשר אנו מקבלים בקשה לממש אחת מהזכויות הללו, אנו נצביע על המידע האישי שאנו דורשים מכם לאמת את זהותכם. כמו כן, אנו נספק מידע על הפעולה שאנו מתכוונים לקחת על הבקשה ללא עיכוב. שימו לב, בקשות אלה כפופות למחויבויות משפטיות או לשמירת מסמכים המוטלות עלינו.

בסיס משפטי לעיבוד

אנו מסתמכים על מספר בסיסים משפטיים כדי לאפשר עיבוד הנתונים האישיים שלך:
  • יחסים עסקיים חוזיים וקדם-תחומיים. אנו מעבדים נתונים אישיים במטרה להיכנס ליחסים עסקיים עם לקוחות ולבצע את ההתחייבויות החוזיות איתם.
  • חובה משפטית. אנו מעבדים נתונים אישיים כדי לאמת את זהותם של יחידים וגופים על מנת לציית ניטור הונאות, מניעת וזיהוי התחייבויות וחקירה משפטית אחרת.
  • אינטרסים לגיטימיים. כאשר אנו מורשים על פי החוק החל, אנו מסתמכים על האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו לעיבוד נתונים אישיים אודותיך. הרשימה הבאה קובעת את המטרות העסקיות שיש לנו אינטרס לגיטימי לעיבוד הנתונים שלך:
  • Detect, לפקח ולמנוע הונאה ועסקאות תשלום לא מורשה;
  • לאפשר לך לגשת בקלות לשירותים עתידיים ולהציג את השירותים שרכשת בעבר.
  • מניעת אובדן פיננסי, תביעות, התחייבויות או נזק אחר ללקוחות
  • זכאות לטווח ארוך ולהציע מוצרים ושירותים חדשים;
  • להגיב לשאלות, לשלוח הודעות שירות ולספק תמיכה של לקוחות;
  • קידום, לנתח, לשנות ולשפר את השירותים, המערכות והכלים שלנו, ולפתח מוצרים ושירותים חדשים, כולל אמינות השירותים;
  • נהל, לפעול ולשפר את הביצועים של היישומים והשירותים שלנו על ידי הבנת יעילותם וקידוד הנכסים הדיגיטליים שלנו;
  • Analyze ופרסום השירותים שלנו, ושיפורים קשורים;
  • לבצע ניתוח מצטבר ולפתח מודיעין עסקי המאפשר לנו לפעול, להגן, לקבל החלטות מושכלות ולדווח על הביצועים של העסק שלנו;
  • לשתף נתונים אישיים עם ספקי שירות של צד שלישי המספקים שירותים בשמנו ובשותפים העסקיים שעוזרים לנו לפעול ולשפר את העסק שלנו.
  • אבטחת רשת ואבטחת מידע בכל השירותים שלנו;
  • שתפו נתונים אישיים בין השותפים שלנו.
  • ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד המבוססת על הסכמה לפני הנסיגה שלו, או עיבוד שנעשה על בסיס עילה חוקית אחרת.
  • הסכמה. אנו עשויים להסתמך על הסכמה לאסוף ולעבד נתונים אישיים כפי שהיא מתייחסת לאופן שבו אנו מתקשרים עמכם ולמתן פרסום ביחס לשירותים עתידיים. כאשר אנו מעבדים נתונים המבוססים על הסכמתך, יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי פנייה אלינו בכל עת. datapoolsupport@voyeglobal.comביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד המבוססת על הסכמה לפני הנסיגה שלו, או עיבוד שנעשה על בסיס עילה חוקית אחרת.

קטינים

השירותים אינם מכוונים לקטינים, כולל ילדים מתחת לגיל 13, ואנו מבקשים מהם לא לספק נתונים אישיים באמצעות השירותים. במדינות מסוימות, אנו עשויים לכפות הגבלות גיל גבוהות יותר כפי שנדרש על ידי החוק החל.

העברות נתונים בינלאומיות

  • אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך למדינות שאינן המדינה שלך, כולל לארה"ב. מדינות אלה עשויות להיות כללים להגנה על נתונים שונים מהמדינה שלך. בעת העברת נתונים מעבר לגבולות, אנו נוקטים אמצעים לציית לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים הקשורים להעברה כזו. במצבים מסוימים, אנו עשויים להיות נדרשים לחשוף נתונים אישיים בתגובה לבקשות חוקיות של פקידים (כגון רשויות אכיפת החוק או רשויות הביטחון).
  • כאשר החוק החל דורש מנגנון העברת נתונים, אנו משתמשים באחד או יותר מהפעולות הבאות:
  • העברות למדינות מסוימות או למקבלים המוכרים כבעלות רמה נאותה של הגנה על נתונים אישיים תחת החוק החל.
  • סעיפים חוזיים סטנדרטיים של האיחוד האירופי אושרו על ידי הנציבות האירופית ו- UK International Transfer Addendum שהנפיק משרד נציב המידע. אתה יכול לקבל עותק של סעיפים חוזיים סטנדרטיים רלוונטיים.
  • או שיטות משפטיות אחרות הזמינות לנו תחת החוק החל.
  • אנו מציינים כי הנתונים האישיים שלך ייאספו באופן עצמאי על ידי המפעילים הרלוונטיים (s) על מנת לספק לך שירותים, ונתונים אלה יעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות של המפעילה (s). אתה יכול לזהות את מפעיל המארח החל בכל עת נתון במכשיר שלך.

האם המדיניות הזו תשתנה?

מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת מסיבות משפטיות או עסקיות. בפרט, עליך לבדוק מדיניות זו באופן קבוע למטרות ציות. אם יבוצעו שינויים, תפורסם מדיניות פרטיות מתוקנת .

צור איתנו קשר

אם יש לך שאלות או תלונות על מדיניות זו, אנא פנה אלינו datapoolsupport@voyeglobal.com.