اختر خطة
حدد خطة الاشتراك التي تناسب احتياجات عملك. قم بالتبديل بين خيارات الفوترة الشهرية والسنوية لمعرفة الميزات والأسعار المتاحة
خطة المؤسسة
قم بتعزيز القوى العاملة العالمية لديك من خلال اتصال سلس.
الاتصال العالمي
التغطية العالمية
أسعار معقولة
دعم مخصص
الأسئلة الشائعة
تفعيل وإدارة ومراقبة بطاقات eSIM بسهولة لموظفي مؤسستك - كل ذلك من منصة آمنة واحدة
ما هي طرق الدفع التي تدعمونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان والمحافظ. يتم إنشاء الفواتير تلقائيًا وتكون متاحة في بوابة الفوترة الخاصة بك.
هل يمكنني ترقية خطتي أو تخفيضها في أي وقت؟
نعم، يمكنك ترقية اشتراكك أو تخفيضه في أي وقت من خلال قسم إدارة الخطة.
ما الذي تتضمنه خطة "المؤسسة"؟
تشتمل خطة Enterprise على عدد غير محدود من شرائح eSIM ودعم الأولوية والإعداد. إنها مثالية للمؤسسات الكبيرة. تواصل معنا على sales@voyeglobal.com وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.
هل Voye Data Pool آمن؟
نعم. نحن نستخدم التشفير المتوافق مع معايير الصناعة، وعناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار، وممارسات البنية التحتية الآمنة لحماية بياناتك.
هل المنصة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟
قطعاً. نحن نتبع لوائح حماية البيانات والخصوصية العالمية بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
هل تقدمون الدعم على متن الطائرة؟
نعم، يتم توفير المساعدة في الإعداد للخطط الاحترافية والمؤسسية. نحن نساعدك على إعداد الفرق والأدوار وسياسات الاستخدام.
كيف يمكنني الوصول إلى فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة أو عبر البريد الإلكتروني (datapoolsupport@voyeglobal.com). يمكن لعملاء المؤسسات أيضًا الوصول إلى مدير حساب مخصص.
هل التدريب متاح لفريقي؟
نعم، نحن نقدم إرشادات حول النظام الأساسي وجلسات تدريبية مباشرة لفرق تكنولوجيا المعلومات والمسؤولين.
هل يمكننا وضع علامة بيضاء على المنصة؟
نعم، تتوفر بوابات العلامة البيضاء والعلامات التجارية المخصصة ضمن خطة المؤسسة.
هل يمكنني بناء عمليات تكامل مخصصة؟
تدعم منصتنا خطافات الويب المخصصة ونقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات (API) للتكامل مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP).
هل يمكنني أن أكون موزعًا لـ VoyeDataPool؟
نعم! ما عليك سوى الاتصال بفريق المبيعات لدينا – sales@voyeglobal.com.
هل توفر شريحة eSIM واحدة إمكانية الاتصال العالمي؟
نعم. باستخدام شريحة eSIM واحدة، يمكنك البقاء على اتصال عبر البلدان المدعومة في جميع أنحاء العالم. يتم تنشيط اتصالك تلقائيًا بمجرد هبوطك.
هل يمكنني اختبار شريحة eSIM الخاصة بي في بلدي الأصلي قبل السفر؟
نعم، يمكنك تفعيلها واختبارها في بلدك الأصلي، ولكن قم بإيقاف تشغيلها بعد ذلك حتى لا يتم استهلاك بياناتك قبل السفر.
كيف تعمل الفوترة لشرائح eSIM الإضافية؟
يتم تجديد شرائح eSIM الإضافية مع خطتك الرئيسية. سيتم محاسبتك فقط مقابل الوظائف الإضافية النشطة في كل دورة.
كم عدد الدول التي يغطيها Voye Data Pool؟
يوفر Voye Data Pool تغطية في أكثر من 149+ دولة.
كيف تعمل إعادة الضبط الشهرية في الباقات السنوية؟
إذا استخدمت بياناتك الشهرية مبكرًا، فستبدأ الدورة التالية على الفور ببيانات جديدة. يتم تحديث تاريخ إعادة التعيين استنادًا إلى وقت استنفاد البيانات وتجديد الدورات المستقبلية كل 30 يومًا.
